Regulamin serwisu

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2024 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej sparkline-voltage.com (dalej: „Serwis").
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest sparkline-voltage z siedzibą w Warszawie, ul. Zielona 42/5, 00-891 Warszawa (dalej: „Usługodawca").
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

1. Serwisie – rozumie się przez to stronę internetową dostępną pod adresem sparkline-voltage.com wraz ze wszystkimi podstronami.
2. Użytkowniku – rozumie się przez to każdą osobę fizyczną korzystającą z Serwisu.
3. Usługodawcy – rozumie się przez to sparkline-voltage z siedzibą w Warszawie.
4. Usługach – rozumie się przez to usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.

§ 3. Rodzaje i zakres usług

1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi elektroniczne:
   • Udostępnianie informacji o działalności i ofercie Usługodawcy
   • Umożliwienie przesyłania zapytań za pośrednictwem formularza kontaktowego
   • Udostępnianie materiałów informacyjnych i edukacyjnych
2. Usługi świadczone są nieodpłatnie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępności Serwisu w związku z pracami technicznymi lub modernizacyjnymi.

§ 4. Warunki techniczne

1. Do korzystania z Serwisu niezbędne jest:
   • Urządzenie z dostępem do sieci Internet
   • Przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS3 (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge w aktualnych wersjach)
   • Włączona obsługa JavaScript
   • Włączona obsługa plików cookies
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującym prawem oraz niniejszym Regulaminem.
2. Zabrania się:
   • Podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu
   • Wykorzystywania Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich
   • Rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub nieobyczajnych
   • Podawania nieprawdziwych danych w formularzach
   • Automatycznego pobierania zawartości Serwisu bez zgody Usługodawcy

§ 6. Formularz kontaktowy

1. Serwis udostępnia formularz kontaktowy umożliwiający przesyłanie zapytań do Usługodawcy.
2. Korzystanie z formularza kontaktowego wymaga podania danych osobowych w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi.
3. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych.
4. Przesłanie formularza jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką prywatności.
5. Usługodawca dołoży starań, aby odpowiedzieć na zapytanie w ciągu 2 dni roboczych.

§ 7. Prawa własności intelektualnej

1. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, ikony, pliki audio i wideo, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły licencji.
2. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie na użytek osobisty, niekomercyjny.
3. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
   • Szkody wynikające z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem
   • Skutki podania nieprawdziwych lub niepełnych danych przez Użytkownika
   • Przerwy w dostępie do Serwisu spowodowane czynnikami zewnętrznymi
   • Działania osób trzecich
   • Treści zewnętrznych stron internetowych, do których prowadzą linki z Serwisu
3. Informacje zamieszczone w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności oraz Informacjach RODO.

§ 10. Reklamacje

1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu.
2. Reklamacje należy składać:
   • Drogą elektroniczną na adres: [email protected]
   • Pisemnie na adres: ul. Zielona 42/5, 00-891 Warszawa
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • Dane kontaktowe Użytkownika
   • Opis problemu stanowiącego podstawę reklamacji
   • Oczekiwany sposób rozwiązania problemu
4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
5. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

§ 12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt:

• E-mail: [email protected]
• Adres: ul. Zielona 42/5, 00-891 Warszawa